Le credit manager et ses business partners : SGD

La complémentarité du rôle du credit manager avec sa Direction Commerciale n’est plus à démontrer : identification des clients solvables, anticipation du risque d’impayés, négociation et suivi commercial… Les bénéfices sont nombreux. « La contribution du commercial est fondamentale encore faut-il lui donner un maximum d’outils et d’éléments pour qu’il puisse agir ». C’est un véritable travail d’équipe « chacun complète les informations qu’il a de son côté, pour développer les relations avec nos clients et développer le chiffre d’affaires ». Eric Latreuille, Credit Manager de SGD Emballages, et Ekaterina Lysenko, commerciale, se sont prêtés au jeu des « Regards croisés : Credit manager & Commercial ».